Operator Perang, Konsumen Bingung
Posted by Herry SW on Mar 21, 2008
Operator seluler berlomba menawarkan tarif yang diklaim termurah. Perang iklan terjadi di media cetak maupun elektronik. Di suatu kota, pertempuran nyata melibatkan dua billboard milik dua operator seluler berbeda. Pria pada papan iklan operator di tengah mengacungkan jempolnya ke papan iklan di sisi kiri sambil berkata, “Tetangga sebelah ngomongnya paling murah. Ternyata tarifnya ribet banget. Jaringannya terbatas”. Papan iklan sebuah bank yang berada di sisi paling kanan menjadi saksi bisu.
Siapa yang sebenarnya menawarkan tarif paling murah? Tak mudah menjawabnya.
Silakan klik link ini untuk membaca tulisan lengkap plus tabel perbandingan tarif.
Pelanggan Flexi Jatim Tembus 2.222.222
Posted by Herry SW on Jan 20, 2008
SURABAYA — Jumlah pelanggan TelkomFlexi di Jawa Timur hingga minggu ketiga Januari 2008 berhasil menembus angka 2.222.222. Dalam acara Flexi Celebration yang digelar di Royal Plaza Surabaya, kemarin, Nadia Zahara, pelanggan ke-2.222.222 itu mendapatkan hadiah khusus dari Telkom Jatim.
Telkom Siapkan 4 Juta Perdana Flexi Trendy
Posted by Herry SW on Jan 10, 2008
SURABAYA — Telkom siap memasarkan empat juta kartu perdana Flexi Trendy ke pasar Jawa Timur sepanjang tahun ini. Distribusi dilakukan melalui 14 authorized dealer (AD). Kemarin, para pimpinan AD dan Executive General Manager Telkom Jatim Mas’ud Khamid menandatangani perjanjian kerja sama.
“Tahun lalu penjualan Flexi Trendy meningkat 100 persen dari 4.000 nomor per hari menjadi 8.000 nomor per hari. Kami optimis tahun ini perdana Flexi Trendy tetap cepat diserap pasar,” kata Communication Manager Telkom Divre V Jatim Djadi Sugiarto dalam rilis yang dikirimkan ke Ponselmu.com. Ia menambahkan, sekarang di Jatim terdapat 15 ribu gerai yang memasarkan Flexi. Sebanyak 250 gerai di antaranya dikelola langsung oleh 14 mitra AD.
Corporate Customer Care Center Telkom Diresmikan
Posted by Herry SW on Jan 7, 2008
SURABAYA - Direktur Enterprise & Wholesales Telkom Arief Yahya hari ini meresmikan Corporate Customer Care Center (C4) di Jl Ketintang 156, Surabaya.
Helpdesk pelanggan korporat yang terletak di lantai dasar gedung Telkom Divre V Jatim itu akan difungsikan untuk menerima informasi gangguan dari pelanggan korporat, account manager, product owner, dan alert system. Pemantauan jaringan, penerimaan informasi perkembangan gangguan, dan pelaporan gangguan kepada product owner juga dilakukan di helpdesk tersebut.