By

Awas, Ada Ponsel Infinix Jadi-Jadian dan Palsu!

Ketika suatu merek ponsel mulai dicatut namanya, bahkan dipalsukan, berarti eksistensi, kualitas, dan popularitas merek itu telah diakui. Logikanya sederhana. Mengapa susah-susah memalsu ponsel yang tidak laris di pasar, bukan? Di masa jayanya Nokia pernah mengalami hal itu. Muncul beragam ponsel Nokia palsu. Ada pula ponsel yang sepintas bermerek Nokia, tetapi kalau dicermati ternyata bermerek Nokla atau Noika. Contohnya, Noika E72 berikut ini.

Kala Nokia mulai tenggelam, giliran BlackBerry yang menjadi sasaran. Penulis alias HSW, misalnya, pernah menjumpai ponsel BlueBerry alias Jinpeng ZL-9000 yang mendompleng popularitas BlackBerry Bold 9000. Ponsel merek Infinix, yang Juni mendatang genap setahun hadir di Indonesia, kini mulai dilirik pihak-pihak tertentu. Konsumen harus mewaspadai kehadiran ponsel Infinix jadi-jadian dan palsu.

Infinix palsu-1

Read More

By

Ini Alasan Xiaomi Garansi Distributor Cepat Beredar

Sejak Xiaomi Mi 4i dan Redmi 2 Prime beredar, belum ada ponsel Xiaomi tipe terbaru yang dijual resmi lagi di Indonesia. Padahal, selama rentang waktu tersebut, Xiaomi sebenarnya sudah meluncurkan berbagai tipe ponsel anyar. Misalnya, Redmi Note 2, Redmi Note 3, Redmi 3, Mi 4S, dan Mi 5.

Anehnya, ketika kemunculan ponsel Xiaomi terbaru dan bergaransi resmi tersendat, unit tanpa garansi resmi justru cepat memasuki pasar Indonesia. Penjualan dilakukan secara offline maupun online. Konsumen dan pedagang lazim menyebutnya sebagai ponsel Xiaomi dengan garansi distributor. Mengapa bisa begitu?

Alasan Xiaomi-7

Read More

By

Kenapa Servis di Tempat Resmi Mahal dan Lama

Setelah berinteraksi dengan pusat perbaikan resmi ponsel, seringkali muncul pertanyaan di benak konsumen. Mengapa biaya perbaikan di pusat perbaikan resmi lebih mahal daripada di tempat servis biasa? Mengapa proses perbaikannya lama? Mengapa ponsel yang rusak harus dikirimkan ke Jakarta?

Supaya terang benderang, mari kita membahasnya satu per satu. Kita mulai dari yang pertama. Mengapa biaya perbaikan di pusat perbaikan resmi lebih mahal daripada di tempat servis biasa? Dalam kasus ini, anggaplah masa garansi resmi ponsel telah berakhir dan diperlukan perbaikan plus penggantian suku cadang.

Read More

By

Memahami Aturan Garansi Ponsel

Saat membeli ponsel yang beredar resmi di Indonesia, konsumen akan mendapatkan garansi. Seandainya ponsel rusak saat masih dalam masa garansi, konsumen dapat mengajukan klaim. Sederhana dan mudah dimengerti? Sepintas begitu. Namun, praktiknya ternyata belum tentu demikian.

Percaya atau tidak, sampai saat ini sebagian konsumen masih belum memahami aturan garansi. Penulis alias HSW rutin menemukannya. Sebagian di antara mereka kebetulan pernah berkonsultasi. Padahal, konsumen itu berada di kota besar, tidak buta internet, dan memakai ponsel berharga jual mahal.

Read More

By

Serunya Belanja di Lazada

Sudah pernah berbelanja di Lazada? Kalau belum, wah sayang banget. Berbelanja di Lazada itu seru. Ada aneka pengalaman tak terduga yang akan Anda dapatkan. Saya sudah berkali-kali membuktikannya. Mulai dari kiriman yang tak kunjung datang hingga transaksi dibatalkan sepihak, padahal saya sudah melunasi pembayaran.

Kemarin saya memperoleh pengalaman baru lagi. Saya memesan sebuah barang. Pesanan itu belum sampai, tetapi sistem Lazada telah memberikan status “ditutup”. Barang yang saya beli dianggap sudah diterima.

Read More

By

Mengenal Jenis Garansi Ponsel

Meskipun sama-sama bergaransi, status garansi ponsel yang Anda beli belum tentu sama. Di pasar ada beragam status garansi lho. Anda perlu mengetahuinya satu per satu supaya lebih cerdas kala bertransaksi ponsel.

Garansi resmi. Istilah garansi resmi biasanya ditujukan kepada ponsel yang mendapatkan garansi dari produsen atau pemegang merek. Istilah garansi resmi juga lazim dipakai untuk ponsel yang digaransi oleh mitra resmi produsen.

Read More

By

Hati-Hati Belanja di Situs Cipika Milik Indosat

Belanja online di Indonesia berkembang pesat, baik dari volume transaksi maupun total nilai transaksi. Meskipun demikian, seperti halnya saat belanja offline, idealnya Anda selalu waspada saat berbelanja online. Nama besar pemilik tidak selalu menjadi jaminan.

Pengalaman saya saat iseng berbelanja di situs Cipika.co.id menjadi salah satu contoh nyata. Saat itu, 21 Agustus 2015, penulis membeli sebuah barang dengan harga Rp 165.000. Transaksi telah dibayar lunas pada hari yang sama. Kok nomor rekeningnya atas nama PT Indosat Tbk? Wajar. Sebab, Cipika memang dimiliki oleh Indosat.

Cipika-1

Read More

By

Roaming tanpa Kepala Pening

Pulang dari berlibur ke beberapa negara di Eropa, Ratih pusing tujuh keliling. Tagihan nomor GSM pascabayar miliknya mencapai Rp 9 juta. Jauh lebih tinggi daripada tagihannya selama ini yang hanya Rp 400 ribuan. “Padahal, saya sudah berlangganan paket internet unlimited Rp 100 ribuan per bulan. Di Belanda dan Swiss saya cuma sekali menelepon ke Indonesia. Saya hanya menerima telepon masuk karena tahu kalau biaya menelepon di luar negeri itu mahal banget,” ujarnya.

Mendengar kisahnya, penulis langsung menyimpulkan kesalahan terletak di diri Ratih. Setidaknya ada dua kesalahan fatal. Pertama, Ratih menyangka paket internet Rp 100 ribuan per bulan yang dipakainya di Indonesia juga dapat digunakan di luar negeri. Padahal, paket internet, paket telepon, maupun paket SMS yang rutin dipakai di dalam negeri tak berlaku untuk penggunaan di luar negeri.

Roaming Internasional

Read More

By

Langkah Mudah Memilih Headset Bluetooth

Kalau Anda sering bertelepon, apalagi durasinya tergolong lama, tak ada salahnya Anda melengkapi diri dengan sebuah headset alias handsfree bluetooth. Beragam keuntungan akan Anda dapatkan. Anda tak perlu terus kelelahan memegang ponsel selama percakapan berlangsung. Selama bertelepon, Anda bisa melakukan aktivitas ringan lain secara simultan. Misalnya, menulis di kertas, mengetik, dan membaca email.

Berbekal headset bluetooth, Anda juga dapat bertelepon sambil bergerak dari satu tempat ke tempat lain dengan lebih nyaman. Bayangkan Anda harus bertelepon dengan memegang ponsel seraya berjalan kaki atau berlari. Terasa merepotkan, bukan? Dengan headset bluetooth pula, bila terpaksa, Anda dapat bertelepon sambil berkendara secara lebih aman.

Bluetooth-1

Read More

By

Ponsel Tiongkok yang Mana?

Sebagian pengguna ponsel di Indonesia sangat mudah memberikan predikat ponsel Tiongkok alias ponsel China. Ketika berhadapan dengan ponsel merek Evercoss, Maxtron, atau Mito mereka langsung berkata, “Oh, itu ponsel China ya.” Lain waktu mereka juga memberikan label yang sama terhadap ponsel Acer, Huawei, dan Xiaomi. Uniknya, mereka justru yakin kalau Oppo berasal dari Amerika.

Padahal, membicarakan ponsel Tiongkok sebenarnya tidak sesederhana itu. Kala berbincang tentang ponsel Tiongkok, Anda mestinya mengajukan pertanyaan lanjutan, “Ponsel Tiongkok yang mana nih?” Sebab, ponsel Tiongkok dapat dibagi ke dalam berbagai kategori. Kali ini mari kita membahas tiga kategori di antaranya, yang paling banyak bersentuhan dengan pengguna ponsel di Indonesia.

Read More