Walaupun masih memiliki masa aktif sampai Juli 2019, nomor XL prabayar saya pada 21 September lalu dinyatakan hangus. Cerita lengkapnya saya paparkan di bawah. Semoga yang saya alami tidak menimpa pengguna lain. Pesan saya untuk para pengguna XL, mulai sekarang biasakan menyimpan segala bukti transaksi.
Operator
Review Apple iPhone 7: Lebih Memuaskan daripada Galaxy S8
Tanggal ini, sepuluh tahun lalu, iPhone generasi pertama mulai dipasarkan. Dengan memanfaatkan momen tersebut, hari ini HSW menuntaskan review iPhone 7 kemudian mengunggahnya ke blog Ponselmu.
Kesimpulan HSW terhadap iPhone 7 sederhana saja. Dengan mengabaikan kemampuan dual SIM yang belum pernah tersedia di iPhone, gawai itu rupanya menarik. Kinerjanya pantas diberi acungan jempol. Performa keseluruhan iPhone 7 lebih memuaskan daripada Samsung Galaxy S8. Serius!
Selamat Ulang Tahun ke-20, XL
Hari ini XL merayakan ulang tahunnya yang ke-20.
Operator itu memiliki satu “partisi khusus” di ingatan saya. Sebab, XL adalah operator GSM pertama yang dulu saya pilih sebagai nomor utama. Selama lebih dari sepuluh tahun saya menggunakan nomor XL sepuluh digit sebagai nomor utama. Ekornya 9900.
Kini nomor XL tersebut memang tak lagi menjadi nomor utama. Memburuknya performa XL hingga melewati batas toleransi, beberapa tahun lalu, membuat saya berpaling ke operator lain. Dari XL saya berpindah ke Indosat selama 2-3 tahun, kemudian lagi-lagi karena buruknya kinerja, saya hijrah ke Telkomsel.
Awas, Ada Tagihan Misterius di kartuHalo Telkomsel!
Kalau Anda saat ini berlangganan kartuHalo Telkomsel, tak ada salahnya mencermati tagihan yang bulan ini Anda terima. Siapa tahu ada tagihan misterius. Penulis alias HSW kebetulan berlangganan dua nomor kartuHalo. Pada tagihan bulan ini, di dua nomor tersebut terselip tagihan misterius bernilai belasan ribu rupiah.
Pagi ini, 28 September 2016, HSW bergegas mengurusnya ke GraPARI Telkomsel di Plasa Marina Surabaya. Selain tidak langsung beres, HSW sempat dibuat kesal. Lantaran mengajukan komplain tagihan untuk dua nomor kartuHalo yang berbeda, HSW harus antre dua kali. Silakan baca tulisan berikut sampai tuntas untuk mengetahui detailnya.
Migrasi dari CDMA ke 4G LTE Smarfren, Haruskah?
Banyak pengguna CDMA Smartfren yang menerima SMS berisi ajakan migrasi ke 4G LTE. Sebagian di antara mereka menanyakan kebenaran isi SMS itu via blog Ponselmu.com dan akun Twitter @herrysw. Apakah CDMA Smartfren akan dimatikan? Betulkah penawaran beli ponsel 4G LTE dapat diskon ratusan ribu rupiah?
Beragam hal terkait migrasi untuk pengguna lama Smartfren itu terjawab ketika penulis alias HSW mengikuti media gathering Smartfren yang minggu lalu diadakan di Ubud, Bali. Silakan membaca tulisan ini sampai tuntas. Kalau masih ada yang kurang jelas, ketikkan pertanyaan Anda di bagian bawah halaman ini.
Tukar Tambah Galaxy S7 dan S7 Edge di Surabaya
XL Axiata bekerja sama dengan Samsung dan Apollo Gadget Store mengadakan program tukar tambah (trade in) aneka ponsel dengan Samsung Galaxy S7 dan Galaxy S7 Edge. Program itu berlangsung di atrium Mal Galaxy 1 Surabaya mulai kemarin (27/6) hingga Minggu, 3 Juli 2016.
Beragam tipe ponsel Samsung, LG, Sony, dan Apple iPhone dapat ditukartambahkan di lokasi acara. Besaran nilai tukar tambah bervariasi, bergantung tipe ponsel yang dibawa konsumen. Pembeli Galaxy S7 yang dibundel dengan Galaxy VR akan memperoleh gratis wireless charger stand, paket internet XL satu GB, dan cashback Rp 750 ribu. Ada pula tawaran cicilan tanpa bunga dari berbagai penerbit kartu kredit.
Review Smartfren Andromax E2+: Mendobrak Tradisi Seri E
Ponsel Smartfren Andromax seri E biasanya hadir dengan kapasitas memori relatif terbatas. Ia hanya dibekali RAM 1 GB dan ROM 8 GB. Lihat saja spesifikasi detail Andromax Ec dan Andromax Es yang diluncurkan pertengahan tahun lalu. Cermati pula spesifikasi Andromax E2 yang diperkenalkan Februari tahun ini.
Hal berbeda, tetapi menggembirakan buat konsumen, dapat ditemukan di Andromax E2+. Ponsel itu mendobrak tradisi Andromax seri E. Kapasitas memorinya dilipatduakan menjadi RAM 2 GB dan ROM 16 GB. Ia mendukung layanan 4G LTE Smartfren di frekuensi 850 dan 2300 MHz. Ponsel yang dijual Rp 1,199 juta tersebut juga siap dipakai ber-VoLTE.
Indosat Pastikan Lancar Selama Ramadan dan Lebaran
Tiga minggu berturut-turut penulis alias HSW menguji uji jaringan yang digelar operator seluler. Setelah XL dan Telkomsel, minggu ini (23/5) HSW mengikuti uji jaringan yang diadakan Indosat Ooredoo di jalur Surabaya-Malang.
“Kami pastikan pengguna Indosat Ooredoo akan mendapatkan pengalaman terbaik selama Ramadan dan Mudik Lebaran. Kami telah meningkatkan kapasitas jaringan dan memantau kualitas jaringan melalui network operation center,” kata Achmad Abimanyu, Group Head Network Operations Indosat Ooredoo.
Uji Jaringan di 10.921 km, Telkomsel Siap Sambut Rafi
Setelah minggu lalu mengikuti uji jaringan XL di Jogja, minggu ini (18/5) penulis alias HSW mengikuti uji jaringan bersama Telkomsel. Pengujian dilakukan dengan menumpang bus dari Surabaya ke Semarang lewat Gresik, Tuban, Rembang, Pati, Kudus, dan Demak. Pada saat bersamaan, tiga bus undangan mengikuti uji jaringan rute Jakarta-Semarang via Cirebon, Tegal, dan Pekalongan.
Selain dilakukan di jalur mudik Pulau Jawa, uji jaringan dilakukan Telkomsel di berbagai jalur lain. Contohnya, di Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi. Total uji jaringan menjelang Ramadan dan Lebaran 2016 menempuh jarak 10.921 kilometer. Mengacu kepada hasil uji jaringan tersebut, Telkomsel menyatakan siap melayani pelanggan selama periode Rafi (istilah Telkomsel untuk menyebut periode Ramadan dan Idul Fitri).
XL Siap Hadapi Lonjakan Trafik saat Ramadan dan Libur Lebaran
XL Axiata menyatakan siap menghadapi lonjakan trafik yang rutin terjadi saat Ramadan dan libur panjang Lebaran. Selain meningkatkan kapasitas jaringan, XL mengimplementasikan pengelolaan jaringan berteknologi terbaru. Dengan begitu, pengaturan jaringan bisa disesuaikan dengan kondisi trafik di wilayah tertentu secara lebih mudah.
Sementara itu, efektif per 11 Mei lalu XL juga resmi meningkatkan kualitas layanan dan memperluas area layanan 4G LTE di Jogja dan sekitarnya. Layanan 4G LTE XL di Kota Gudeg sebelumnya mengudara di frekuensi 900 MHz dengan area layanan di dalam wilayah kota Jogja saja. Kini 4G LTE XL menggunakan frekuensi 1800 MHz. Area layanan pun diperluas hingga sekitar Mlati, Depok, Sewon, Kotagede, dan Gamplong.
Berburu Promo lewat Telkomsel Mobile Coupon *606#
Ada informasi menarik bagi pengguna Telkomsel yang gemar berburu diskon atau promo. Telkomsel menghadirkan Telkomsel Mobile Coupon, layanan berbasis UMB yang memberikan kupon promo via SMS dari berbagai merchant. UMB? Itu lho, kode yang diawali dengan tanda * dan diakhiri #. Anda pasti pernah memakainya saat mengecek sisa pulsa atau ingin berlangganan paket internet.
Untuk mendapatkan kupon promo, pengguna cukup menekan *606#, memilih nama kota, lalu memilih nama gerai atau merchant yang diinginkan. Dalam hitungan detik, kupon promo akan diterima dalam bentuk SMS. Nilai dan bentuk promo bervariasi. Ada yang berwujud potongan harga, ada pula yang berupa bonus item saat membeli produk tertentu.
Mencicipi 4G LTE Smartfren di Surabaya-Probolinggo-Malang
Berinternet via layanan 4G LTE di kota-kota besar bukanlah hal aneh. Lumrah. Sebaliknya, bisa mencicipi 4G LTE di kota kecil memberikan kenikmatan tersendiri. Penulis alias HSW telah membuktikannya. Misalnya, ketika Juli tahun lalu HSW berada di Salatiga, sebuah kota kecil di antara Solo dan Semarang. Tanpa dinyana sinyal 4G LTE Smartfren sudah muncul di sana. Di saat bersamaan, sinyal 4G LTE Telkomsel, Indosat, XL, apalagi Tri, belum tertangkap ponsel.
Minggu lalu, selama empat hari tiga malam (21-24/3) HSW diajak menjajal layanan 4G LTE Smartfren di jalur darat Surabaya-Probolinggo-Malang-Surabaya. Tertarik dengan undangan itu, HSW menganulir rencana kunjungan ke Jakarta. “Rasanya lebih seru mencoba 4G LTE di kota-kota kecil deh,” gumam HSW dalam hati.
Review Smartfren Andromax R2: Dukung VoLTE, Senyaman Pureshot
Memasuki 2016, Smartfren belum menurunkan gigi persneling. Operator yang identik dengan warna merah itu masih gencar menggaet pengguna baru 4G LTE. Salah satu caranya dengan meluncurkan ponsel Andromax R2 yang telah mendukung layanan VoLTE.
Tampilan fisik Andromax R2 terlihat elegan dan tidak murahan. Bingkai logam di sekeliling bodi membuatnya tampak lebih mewah. Saat kali pertama dikeluarkan dari kardus, layar dan sisi belakang ponsel telah dilapisi dengan selembar plastik transparan. Dengan demikian, pengguna tak perlu lagi mengeluarkan dana tambahan untuk membeli pelindung ekstra.
Esia Hentikan Layanan di Luar Jakarta dan Bandung
Anda yang menggunakan nomor Esia di luar Jakarta dan Bandung mungkin sempat bingung karena nomor Anda tak dapat dipakai berkomunikasi. Sinyal penuh, tetapi tidak bisa menelepon maupun telepon. Mungkin pula ada yang sinyal Esia-nya malahan lenyap total.
Hal itu terjadi lantaran sejak 1 Januari 2016 layanan Esia di luar Jakarta dan Bandung telah dihentikan secara bertahap. Suka atau tidak, Anda harus mengucapkan sayonara kepada Esia. Kalau sebagian di antara Anda kemudian menganggap Esia telah tinggal glanggang colong playu, itu sih terserah Anda. Bukan penulis alias HSW yang menyatakan demikian.
Indosat Ooredoo Luncurkan 4G LTE Nasional
Indosat Ooredoo kemarin, 30 November 2015, meluncurkan layanan 4G LTE secara nasional. Saat ini layanan itu tersedia di 21 kota dan hingga akhir tahun ditargetkan bertambah menjadi 35 kota.
Di Jakarta, Bandung, Jogja, dan Denpasar, 4G LTE Indosat aktif di frekuensi 900 dan 1.800 MHz. Sedangkan di 17 kota lainnya layanan itu beroperasi di frekuensi 1.800 MHz saja. Yakni di Makassar, Balikpapan, Padang, Lampung, Surabaya, Malang, Banyumas, Surakarta, Tasikmalaya, Jepara, Kudus, Pati, Rembang, Semarang, Pontianak, Bogor, dan Sukabumi.
Lagi, Indosat Salah Ganti Kartu
Hari ini, 17 November 2015, saya kembali mengunjungi Galeri Indosat untuk menukarkan kartu SIM lama ke kartu baru yang mendukung layanan 4G LTE.
Ini adalah perjuangan eh… kunjungan kali ketiga saya demi memperoleh kartu 4G LTE itu. Beberapa waktu lalu, saya lupa tepatnya kapan, saya telah singgah ke Galeri Indosat Kayoon Surabaya untuk menukarkan kartu. Namun, permintaan saya tak dapat dipenuhi. Sebab, kata petugas yang melayani, sistem sedang overload. Padahal, pada periode tersebut, Indosat rajin sekali mengirimkan SMS kepada pelanggan. Isinya, meminta pelanggan menukarkan kartunya dengan kartu 4G LTE.
Layanan 4G LTE XL Resmi Komersial di Surabaya
Layanan 4G LTE XL resmi komersial di Surabaya sejak 22 September lalu. Sebelumnya, meskipun sudah bisa dinikmati konsumen, XL menyatakan layanan 4G LTE tersebut masih berstatus uji coba.
Saat ini XL tidak lagi membedakan paket layanan 4G LTE dengan non-4G LTE. Asalkan pengguna minimal berlangganan paket HotRod Rp 60.000, kuota data yang diperoleh bisa dipakai di jaringan 2G, 3G, maupun 4G.
Review Samsung Galaxy J5: Sukses Dicoba dengan LTE Empat Operator
Samsung saat ini identik dengan ponsel Android sejuta umat. Biarpun harga mahal, ia tetap dicari karena bermerek terkenal dan dipersepsikan pasti bagus. Tak sedikit konsumen, terutama wanita, yang menganggap membeli ponsel Android berarti harus membeli ponsel Samsung.
Karena Samsung identik dengan harga mahal, penulis langsung curiga kala melihat iklan Samsung Galaxy J5 yang dibanderol Rp 2.799.000. Apalagi, ponsel LTE itu dibundel dengan Bolt. Hmm… jangan-jangan di-lock nih. Setelah mendapatkan konfirmasi ponsel tersebut tidak dikunci, niat mencoba spontan membuncah.
Hati-Hati Belanja di Situs Cipika Milik Indosat
Belanja online di Indonesia berkembang pesat, baik dari volume transaksi maupun total nilai transaksi. Meskipun demikian, seperti halnya saat belanja offline, idealnya Anda selalu waspada saat berbelanja online. Nama besar pemilik tidak selalu menjadi jaminan.
Pengalaman saya saat iseng berbelanja di situs Cipika.co.id menjadi salah satu contoh nyata. Saat itu, 21 Agustus 2015, penulis membeli sebuah barang dengan harga Rp 165.000. Transaksi telah dibayar lunas pada hari yang sama. Kok nomor rekeningnya atas nama PT Indosat Tbk? Wajar. Sebab, Cipika memang dimiliki oleh Indosat.
Review Smartfren Andromax Qi: Bisa LTE Only, Bisa Berinternet via GSM
Permintaan review Smartfren Andromax R sangat sering penulis terima. Namun, kali ini penulis belum bisa meluluskan permintaan mereka. Dengan mempertimbangkan beberapa hal, penulis memilih menguji pakai ponsel yang berada di tengah-tengah: Andromax Qi.
Di tengah-tengah? Ya. Penjelasannya begini. Pada saat bersamaan Smartfren meluncurkan lima ponsel LTE. Yaitu, Andromax R sebagai tipe teratas, Andromax Q dan Andromax Qi di kelas menengah, serta Andromax Ec dan Andromax Es di tingkat terendah.
