Awas, Ada Tagihan Misterius di kartuHalo Telkomsel!

Kalau Anda saat ini berlangganan kartuHalo Telkomsel, tak ada salahnya mencermati tagihan yang bulan ini Anda terima. Siapa tahu ada tagihan misterius. Penulis alias HSW kebetulan berlangganan dua nomor kartuHalo. Pada tagihan bulan ini, di dua nomor tersebut terselip tagihan misterius bernilai belasan ribu rupiah.

Pagi ini, 28 September 2016, HSW bergegas mengurusnya ke GraPARI Telkomsel di Plasa Marina Surabaya. Selain tidak langsung beres, HSW sempat dibuat kesal. Lantaran mengajukan komplain tagihan untuk dua nomor kartuHalo yang berbeda, HSW harus antre dua kali. Silakan baca tulisan berikut sampai tuntas untuk mengetahui detailnya.

awas-telkomsel

Read more

Uji Jaringan di 10.921 km, Telkomsel Siap Sambut Rafi

Setelah minggu lalu mengikuti uji jaringan XL di Jogja, minggu ini (18/5) penulis alias HSW mengikuti uji jaringan bersama Telkomsel. Pengujian dilakukan dengan menumpang bus dari Surabaya ke Semarang lewat Gresik, Tuban, Rembang, Pati, Kudus, dan Demak. Pada saat bersamaan, tiga bus undangan mengikuti uji jaringan rute Jakarta-Semarang via Cirebon, Tegal, dan Pekalongan.

Selain dilakukan di jalur mudik Pulau Jawa, uji jaringan dilakukan Telkomsel di berbagai jalur lain. Contohnya, di Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi. Total uji jaringan menjelang Ramadan dan Lebaran 2016 menempuh jarak 10.921 kilometer. Mengacu kepada hasil uji jaringan tersebut, Telkomsel menyatakan siap melayani pelanggan selama periode Rafi (istilah Telkomsel untuk menyebut periode Ramadan dan Idul Fitri).

Tsel Semarang-1

Read more

Berburu Promo lewat Telkomsel Mobile Coupon *606#

Ada informasi menarik bagi pengguna Telkomsel yang gemar berburu diskon atau promo. Telkomsel menghadirkan Telkomsel Mobile Coupon, layanan berbasis UMB yang memberikan kupon promo via SMS dari berbagai merchant. UMB? Itu lho, kode yang diawali dengan tanda * dan diakhiri #. Anda pasti pernah memakainya saat mengecek sisa pulsa atau ingin berlangganan paket internet.

Untuk mendapatkan kupon promo, pengguna cukup menekan *606#, memilih nama kota, lalu memilih nama gerai atau merchant yang diinginkan. Dalam hitungan detik, kupon promo akan diterima dalam bentuk SMS. Nilai dan bentuk promo bervariasi. Ada yang berwujud potongan harga, ada pula yang berupa bonus item saat membeli produk tertentu.

TMC-1

Read more

Matikan GPRS agar Pulsa Telkomsel Tak Terpotong

Pagi menjelang siang ini, 30 Juni 2015, saya mendapatkan informasi dari salah satu customer service di GraPARI Telkomsel. Informasi yang berwujud tip aliat kiat tersebut, menurut saya, sangat penting. Karena itu, saya bergegas menuliskannya di blog ini. Tip yang diberikannya sederhana. Kalau Anda tidak berencana berinternet memakai nomor Telkomsel yang siaga di suatu ponsel, idealnya … Read more

Menguji Jaringan Telkomsel di Jalur Darat Banyuwangi-Denpasar

Kalau biasanya Telkomsel mengajak perwakilan media melakukan network drive test di jalur mudik, kali ini mereka melakukan langkah berbeda. Operator GSM yang identik dengan warna merah itu mengundang media mengikuti uji coba jaringan di kota yang padat pengunjung selama periode libur Lebaran. Jalur Banyuwangi-Denpasar dijadikan pilihan.

“Jalur Banyuwangi-Denpasar merupakan salah satu jalur sibuk. Banyak orang saat libur Lebaran memutuskan pergi ke Bali. Kalau menempuh perjalanan darat, mereka akan lewat Banyuwangi yang juga memiliki berbagai objek wisata menarik,” kata Sukardi Silalahi, Direktur Network Telkomsel, di sela-sela Telkomsel Network Drive Test 2015, 5-6 Juni 2015.

Tsel DT2015-2

Read more

4G LTE Telkomsel Hadir di Surabaya

Layanan 4G LTE Telkomsel kemarin (22/3) resmi diluncurkan di Surabaya oleh Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah dan disaksikan Walikota Surabaya Tri Rismaharini. Saat ini terdapat 161 BTS 4G yang beroperasi di Surabaya, Sidoarjo, dan Gresik.

Sebelum Surabaya, layanan 4G LTE Telkomsel telah hadir di Jakarta, Bali, dan Bandung. Hingga pertengahan tahun ini, Telkomsel juga berencana menggelar 4G LTE secara komersial di Medan, Makassar, dan Manado.

LTE Tsel Sby-1

Read more

Nomor Prabayar Hangus, Bisakah Diaktifkan Lagi?

Karena lupa melakukan isi ulang pulsa, nomor prabayar milik Anda hangus. Padahal, nomor itu sudah terlanjur dikenal oleh teman, saudara, dan relasi bisnis. Membeli nomor baru bukanlah pilihan terbaik. Sebab, Anda harus menginformasikan lagi nomor tersebut kepada banyak orang.

Bisakah nomor prabayar yang hangus diaktifkan kembali? Beda operator, beda kebijakan. Ini detailnya.

Read more

Dari Bekasi Sampai ke Cyrus

Sekali-sekali iseng menuliskan cerita ngalor ngidul ah. Masih berhubungan dengan gawai kok. Satu berhubungan dengan operator GSM, satu lagi terkait modem.

Yang pertama…

Indosat sempat bikin heboh karena mengeluarkan iklan “Liburan ke Aussie lebih mudah dibanding ke Bekasi.” Operator yang identik dengan warna kuning itu langsung dirisak alias di-bully.

Bekasi-1

Read more

Targetkan Raup Rp 300 Miliar saat Malam Lebaran

Berapa sih penghasilan operator seluler? Ehm… mau tahu saja atau mau tahu banget? Satu hal yang pasti, momen Lebaran menjadi momen penting bagi operator seluler. Selain kepadatan jaringan biasanya melonjak, pendapatan operator pun meroket. Sekadar contoh, total isi ulang pulsa yang dilakukan pengguna Telkomsel pada malam Lebaran 2012 mencapai Rp 232 miliar. Saat malam Lebaran … Read more

Telkomsel Siap Hadapi Ramadan dan Lebaran

Telkomsel mengklaim siap melayani pelanggan selama periode Ramadan dan Lebaran. Hal itu dibuktikan lewat Network Drive Test 2014 yang dilakukan di jalur kereta api Jakarta-Surabaya via pantura, 9 Juni lalu. Tercatat ada 946 BTS yang dilewati dan digunakan dalam uji jaringan itu. Sebanyak 87,12 persen memiliki kualitas sinyal baik sekali. Hanya 0,27 persen yang tergolong kurang bagus.

Tsel 2014-1

Read more

Agar Dikenal, Telkomsel Gelar Roadshow Digital Services

Hari ini (22/8) Telkomsel menggelar roadshow Sales Digital Service di Grand City Surabaya. Diharapkan melalui acara tersebut beragam layanan digital business yang ditawarkan Telkomsel bisa dikenal oleh karyawan internal maupun publik.

Roadshow dibagi dalam dua sesi. Sesi pertama khusus karyawan internal Telkomsel, sedangkan sesi kedua terbuka untuk 20 komunitas yang aktif di Surabaya. Pengunjung dipersilakan langsung mencoba aneka layanan yang ditawarkan. Misalnya, layanan karaoke, chatting, dan game.

Seorang pengunjung mencoba layanan game seru yang ditawarkan Telkomsel.
Seorang pengunjung mencoba layanan game seru yang ditawarkan Telkomsel.

Read more

Sesama Mahasiswa Ubaya Bisa Telepon dan SMS Gratis

Sesama mahasiswa Universitas Surabaya (Ubaya) bakal bisa bertelepon dan ber-SMS gratis sepuasnya dengan memanfaatkan nomor Telkomsel. Beragam informasi penting dari universitas dapat pula dikirimkan secara masal via SMS.

Hal itu merupakan hasil dari kesepakatan kerja sama yang tadi pagi (26/7) ditandangani oleh Rektor Ubaya Prof Ir Joniarto Parung MMBAT PhD dan VP Sales & Marketing Telkomsel Area Jawa Bali Agus Mulyadi. Paket Hebat Ubaya merupakan wujud nyata kerja sama tersebut.

Joniarto Parung (kiri), Agus Mulyadi, dan seorang mahasiswi usai penandatanganan kerja sama Paket Hebat Ubaya.
Joniarto Parung (kiri), Agus Mulyadi, dan seorang mahasiswi usai penandatanganan kerja sama Paket Hebat di Ubaya International Village.

Read more

Tiga Besar GSM Promo Gratis Kirim Uang Lintas Operator

Tadi pagi (19/6) ada pemandangan tak biasa di kantor Telkomsel area Jawa Bali yang berada di sebuah gedung perkantoran di pusat kota Surabaya. Tiga besar operator GSM tampak rukun dan akrab. Masing-masing operator membuka booth mungil.

Hari ini Telkomsel, Indosat, dan XL bersinergi menawarkan promosi “Gratis Biaya Kirim Uang Lintas Operator”. Promo yang berlaku sampai 31 Agustus 2013 itu merupakan lanjutan dari Layanan Pengiriman Uang Elektronik Lintas Operator alias layanan E-money Interoperability (P2P Transfer) yang telah diluncurkan.

Emoney 3 operator-1

Read more

Pemenang Sayembara Ultah ke-18 Telkomsel

Pagi ini, 29 Mei 2013, saya akhirnya tuntas membaca satu per satu karya peserta. Sebagai penyelenggara sekaligus juri tunggal, saya telah menemukan tiga pemenang sayembara. Siapa saja? 1. Pemenang pertama: Andri Fitriyadi 2. Pemenang kedua: Iwan Pandin 3. Pemenang ketiga: Joy Leonardo R. Paoki Tiga pemenang tersebut kebetulan memakai produk Telkomsel. Namun, percayalah, hal itu … Read more

Sayembara Ultah ke-18 Telkomsel

Memperingati ulang tahun ke-18 Telkomsel pada 26 Mei 2013, Ponselmu.com mengadakan sayembara iseng-iseng berhadiah. Biar gampang, temanya sengaja dipilih yang sederhana: “Aku dan Telkomsel”.

Tiga paket hadiah disiapkan untuk partisipan yang beruntung. Apa saja?

Paket pertama: jam tangan Casio yang dilengkapi dengan kalkulator.

SONY DSC

Read more

Telkomsel Adakan Seamless Photowalk Contest di Bali

Seiring makin populernya ponsel berkamera, lomba fotografi bukan menjadi monopoli kamera SLR lagi. Kemarin (13/4) di Bali, Telkomsel bekerja sama dengan Gopego, Ngonoo, dan Polimoli mengadakan Seamless Photowalk Contest.

Seamless Photowalk Contest merupakan kontes foto wisata dengan memanfaatkan acang alias gadget. Hasil jepretan peserta yang ingin diikutsertakan dalam penilaian wajib diunggah ke media sosial. Supaya proses unggah lebih nyaman, penyelenggara menyediakan layanan mobile Wi-Fi berkecepatan tinggi yang disebut Flashzone Seamless.

Seamless-20

Read more

Telkomsel Undi Pemenang Juragan

Telkomsel tadi siang (15/3) mengundi pemenang program Kejutan Rejeki Pelanggan (Juragan). Pengundian dilakukan di kantor Telkomsel area Jawa Bali, dengan disaksikan notaris dan wakil dari dinas sosial maupun kepolisian.

“Hari ini merupakan puncak program Juragan. Kami mengundi grand prize berupa uang tunai Rp 100 juta,” kata Harris Wijaya, Head of Sales and Customer Care Region Jawa Timur Division.

Undian Juragan-1

Read more

BIS Telkomsel Dibuka di WTC

Gerai Broadband and Internet Solutions (BIS) Telkomsel hari ini (11/1) resmi dibuka di WTC lantai 2 Surabaya. Gerai itu menjadi gerai BIS pertama Telkomsel di Indonesia sekaligus menjadi proyek percontohan nasional.

“Pertumbuhan pelanggan internet Telkomsel di area Jawa Bali melebihi rata-rata nasional yang mencapai 60 persen. Karena itu, gerai broadband pertama di Indonesia sengaja kami buka di sini,” kata Mas’ud Khamid, Direktur Penjualan Telkomsel.

BIS Telkomsel-1

Read more

Tahun Baru, Trafik Data Telkomsel Naik 200 Persen

Trafik layanan data Telkomsel pada akhir tahun 2012 dan Tahun Baru 2013 melonjak hingga lebih dari 200 persen dibandingkan Tahun Baru 2012. Sedangkan bila dikomparasikan dengan trafik layanan data pada hari normal di November 2012, terjadi peningkatan hampir 16 persen. Sementara itu, trafik layanan multimedia messaging service (MMS) naik lebih dari 27 persen daripada hari … Read more