Kini Tersedia Konsultasi Ponsel via WhatsApp

Mulai 10 Oktober 2020 tersedia layanan konsultasi ponsel via WhatsApp yang diasuh oleh Herry SW alias HSW. Layanan ini merupakan layanan berbayar dengan tarif Rp10.000 per pertanyaan.

Untuk sementara, pembayaran hanya dapat dilakukan dengan transfer ke rekening BCA, Dana, Go-Pay, Ovo, atau Shopee Pay. Konsumen bebas memilih jalur pembayaran yang sesuai. Saat ini HSW dalam proses pengurusan QR Code QRIS agar kelak pembayaran bisa dilakukan dengan lebih praktis. Cukup memindai QR code seperti ketika Anda berbelanja di supermarket dan resto cepat saji.

Berminat menggunakan layanan konsultasi ponsel via WhatsApp? Inilah langkah-langkahnya:

  1. Kirimkan pesan WhatsApp ke 0811 70 9900. Sampaikan kalau Anda ingin menggunakan layanan berbayar konsultasi ponsel. Tuliskan pertanyaan Anda dengan detail dan lengkap. Mohon tidak menggunakan singkatan, termasuk menuliskan tipe ponsel tanpa mengindahkan nama bakunya. Misalnya, Zenfone 6 disingkat ZF6 atau Redmi Note 9 disingkat Reno 9.
  2. Tunggulah balasan dari HSW. Kecepatan respons pada hari kerja pukul 10.00-19.00 akan lebih cepat daripada rentang waktu lain.
  3. HSW akan merespons pertanyaan yang dikirimkan. Percakapan teks dua arah secara berkesinambungan dan real time bukan mustahil terjadi.
  4. Setelah konsultasi berakhir, HSW akan menginformasikan ragam metode pembayaran yang bebas dipilih konsumen.
  5. Konsumen mentransfer pembayaran dan mengirimkan bukti pembayaran via WhatsApp.
  6. Transaksi jasa konsultasi selesai.
  7. Karena alasan tertentu, contohnya, isi pertanyaan di luar kompetensi, HSW akan menolak menjawab pertanyaan. Bila terjadi hal demikian, konsumen tidak perlu membayar biaya apa pun.

Bila Anda memiliki masukan terkait layanan berbayar konsultasi ponsel, silakan mengetikkannya di kolom komentar.

Terima kasih.

24 thoughts to “Kini Tersedia Konsultasi Ponsel via WhatsApp”

  1. Pak kalau konsultasi tapi bukan menanyakan rekomendasi pilihan smartphone apakah bisa juga? Saya memiliki masalah terkait pesanan online melalui website resmi sebuah brand smartphone namun belum menemukan solusi hingga 2 bulan lebih.

    1. Pak Raihan,

      Bisa. Kalau ternyata yang Anda tanyakan di luar kompetensi saya, saya akan jawab “maaf tak bisa menjawab” dan konsumen tak perlu membayar.

    1. Pak Agus Banjar,

      Terima kasih atas komentarnya.

      Konsultasi gratis tetap tersedia di blog ini kok. Kalau ingin lebih dua arah dengan cepat, silakan memanfaatkan layanan berbayar via WhatsApp.

  2. Pak kalo menurut Bapak secara kualitas dan ketahanan handphone antara redmi dan realme bagus mana karena keduanya seperti musuh buyutan bikin bingung pembeli, terimakasih

  3. Pak Herry, disebutkan diatas bahwa ..”Percakapan teks dua arah secara berkesinambungan dan real time bukan mustahil terjadi.”. Berarti bisa saja dalam chat tsb setelah dijawab, nanya lagi, dijawab, nanya lagi (chatnya jadi panjang). Apakah tidak lebih baik tarifnya dihitung per 5 menit Rp 10.000 misalnya? Sebab jika ada orang bawel, chatnya nggak kelar2 masa tetap bayar Rp 10.000 ?

    1. Pak Raden Mas,

      Per lima menit Rp10.000? Hmmmm… mungkin bisa dipikirkan skema tarif durasi, tetapi tidak semurah itu. Misalnya, Rp100 ribu per 30 menit. Selama setengah jam konsumen boleh bertanya sepuasnya.

  4. Pak Herry, adakah ponsel brand lain yang memiliki fitur yang sama kayak ponsel #coret itu yaitu autofill pass ? yakni penggunaan pin/password yang bisa disave dengan fingerprint, jadi masukin pin/password bisa digantikan dengan fingerprint saja. Fitur apa namanya kalau di brand lain ?

    Thankyou

    1. Pak Purwodani,

      Saat ini saya sedang memakai Realme 7 Pro dan Poco X3 NFC. Untuk login ke Ovo, membayar memakai Shopee Pay, dll saya cukup menyentuhkan jari ke sensor sidik jari. Tidak usah mengetikkan PIN lagi.

      Sepertinya tidak ada nama khusus atas fitur tersebut di ponsel ini, Pak.

  5. Ko Herry mau tanya rekomendasi hp utk istri saya, hp lama istri saya oppo f1 plus yang telah 5 tahun menemani hingga kemarin akhirnya menyerah karena mesinnya mati. Nah bingung mau cari pengganti hp dengan budget sekitar 3 jutaan dengan kriteria : kapasitas penyimpanan besar, kamera oke (karena terkadang utk foto luka atau part tubuh krn kerjaannya dokter), tidak lemot dan kapasitas baterai cukup besar.
    Terima kasih ko

    1. Pak William Ardhana,

      Rp3 jutaan ini maksimal berapa ya? Sebab, Rp3,999 juta pun masih termasuk Rp3 jutaan.

      Kalau semurah mungkin, ya berarti Redmi Note 9 Pro 6/64. Kalau anggaran sampai Rp3,999 juta, silakan meminang Realme 7.

    1. Pak Dondochakka Birstanne,

      Belum ada ponsel bernama Xiaomi Note 8 Pro dan Xiaomi Note 9 Pro.

      Kalau yang dimaksud Redmi Note 8 Pro dan Redmi Note 9 Pro, saya lebih merekomendasikan yang kedua. Sebab, kameranya jauh lebih bagus daripada Redmi Note 8 Pro. Proses pengisian daya juga lebih cepat. Kinerja lain minimal setara Redmi Note 8 Pro.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *